Social Web Strategy development

Een weblog over Social Media Strategie, Online Communities en Enterprise 2.0

Social Web Strategy development

Geplaatst 1 jaar, 4 maanden geleden (7170 keer gelezen, Comments)
Trefwoorden: forrester, groundswell, presentatie, socialmedia, socialweb, webstrategie

Hoi bezoeker! Als je hier nieuw bent, volg mij dan via rss voor updates op dit onderwerp.

Onlangs heb ik wat research moeten doen naar een aanpak voor het ontwikkelen van een social web strategie. Toevalligerwijs was ik net begonnen met het lezen van Groundswell, een boek van Forrester dat op vrij pragmatische wijze beschrijft hoe je een social web strategy kunt ontwikkelen door onder meer te kijken naar je doelgroep en de doelen die je jezelf ten aanzien van het sociale web stelt. 1 en 1 is twee en onderstaande presentatie is het resultaat. Met wat algemene trends en een approach alvast een eerste aanzet van hoe je een social web strategy development project zou kunnen aanpakken. Check de full screen versie voor optimaal leesplezier.

By rob

Ben benieuwd naar jullie reacties en aanvullingen!

If you enjoyed this post, make sure you subscribe to my RSS feed!

(Mogelijk) gerelateerde berichten:

Paul

Dit boek is inderdaad geweldig! Ben bezig aan een scriptie over een vergelijkbaar onderwerp. Boek leest heerlijk weg ook!!

Martin Kloos

@jaap,

terechte opmerking. De ROI's berekeningen van Groundswell zijn imo flinterdun: 50k daar 100k daar kosten en 100k zus en 100k zo revenue: zie daar 50k gained!

wat bedoel je precies met het soort mensen dat je nodig hebt? Groundswell ligt een tip van de sluier op door te kijken naar creators, critics ed. Er zijn natuurlijk ook andere modellen waarin typen mensen en hun gedrag zijn beschreven. Ik denk aan http://blog.winkwaves.com/2008/02/24/het-meten-... bijvoorbeeld.

Wat groundswell denk ik als sterk punt maakt is dat je je social objectives en daarmee dus je strategie en implementatie daarvan moet afstemmen op het profiel van je doelgroep. Dus geen user generated video content platform als je doelgroep voor 99% uit spectators bestaat.

Stoneford

Terug naar de basis en de basisvraag. WAAROM hebben deze bedrijven dusdanige revenues verkregen?
Groundswell zegt hier vrij weinig over.
@menno, bedrijven geven geen openheid. Da's hetzelfde als dat de telefoniste oppakt en zegt: "Hoi, met bedrijf X". Mijn standaard antwoord is: "Mag ik de voordeur spreken?". De medewerkers geven dus openheid.
@Martin, ik mis de soort mensen die je nodig hebt heel erg.

Menno Bouma

Interessante slideshow! Opvallend is dat social media veel gebruikt wordt door grote bedrijven, terwijl dit ook makkelijk toegepast kan worden op klein en middelgrote bedrijven.

Door als bedrijf openheid en verbondenheid te tonen met de mensen, m.b.v. Web2.0, kan bijvoorbeeld de winstgevendheid enorm stijgen. Mensen krijgen namelijk meer waardering voor wat je doet, omdat zij invloed uit kunnen oefenen op de gang van zaken rondom een bedrijf. Dit wordt super goed uitgelegd in sheet nummer 10: Social strategies.

De laatste sheet is ook erg handig en overzichtelijk! Zelf ben ik ook druk bezig met de ontwikkeling van een social network en ga dit ook zeker gebruiken!

- Menno Bouma