Home » Enterprise 2.0, social media strategie

Social Media in naam des werkgevers?

Geplaatst 5 maanden geleden (2770 keer gelezen, Comments)
Trefwoorden: , , , , ,

Per 7 oktober heeft Deloitte (mijn werkgever, maar ik blog voornamelijk vanuit mezelf) een nieuwe carrièresite gelanceerd (werkenbijdeloitte.nl). Binnen de mogelijkheden en de ontwikkelingen rond social media is een ambiteuze en vooruitstrevende website neergezet (en gelukkig vind ik dat niet alleen).

Ik steek niet onder stoelen of banken dat ik voor Deloitte werk, maar mijn blog is ook weer niet volledig behangen met referenties naar mijn werkgever. Ik geloof vooral in de kracht van mezelf en wat ik zelf heb toe te voegen aan het social media landschap in Nederland. Ik blog dan ook vooral onder eigen naam en onder persoonlijke titel op dit weblog (en overigens ook op verschillende andere platforms). Deze post is dan ook niet bedoeld om promotie te maken voor de nieuwe carrièresite, maar om een gesprek te hebben over de veranderende relatie tussen medewerker en werkgever binnen social media. Want zoals je wellicht op de carrièresite hebt gezien wordt de relatie in het geval van mij en een aantal collega’s weer een stuk explicieter. Blijf dus nog even bij me en lees ‘m door tot het einde.

deloitte

Het belangrijkste speerpunt, waaar collega’s uit mijn team en ikzelf in mindere mate enthousiast aan hebben meegewerkt, is het werken bij Deloitte persoonlijker en relevanter te maken voor de werkzoekende of toevallige voorbijganger. Je leest op de site veel echte testimonials en niet geredigeerde koppelingen met rss feeds van weblogs en twitter accounts van collega’s (waaronder die van mij). Zo weinig mogelijk “corporate speak” dus, maar echte verhalen, van echte mensen die niet per definitie gedeeld zijn op het platform naar keuze van Deloitte.

Mij is gevraagd of ik er problemen mee had om op deze manier gekoppeld te worden aan een carrièresite van mijn werkgever. Vanuit mijn passie voor social media en het geloof in het succes van het op een laagdrempelige, menselijke manier contact maken met potentiele collega’s (je kunt hier ook klanten, consumenten, burgers, maar bovenal mensen invullen) kan ik daar natuurlijk geen nee op zeggen. Maar het resultaat roept wel vragen op en ik ben nieuwsgierig naar de mening van jullie rond dit thema.

  • hoe ervaart de bezoeker van de website de testimonials en in het bijzonder de directe koppeling met externe weblogs en twitter feeds van medewerkers?
  • En misschien nog interessanter: Wat zijn de consequenties voor het online gedrag van de medewerkers die nu actief op een dergelijk recruitmentplatform worden gelinkt?
  • Kunnen deze medewerkers nog “persoonlijk” bloggen en twitteren? En leest de werkgever nu al de online handelingen?
  • Heeft hetgeen wij (UGC) toevoegen aan het platform daadwerkelijk en rechtstreeks invloed op het al dan niet solliciteren van een medewerker (leidt een tweet tot een sollicatie of het afhaken)?
  • Wat als een medewerker iets blogt of tweet dat geen verband houdt met Deloitte? Is dat erg?
  • Als zo’n site een beetje goed bezocht wordt, draagt het dan ook actief en positief bij aan de online reputatie van de betrokken medewerkers? Helpt het hen met andere woorden ook verder? Ik zag mijn eigen hoofd bijvoorbeeld al in diverse screenshots voorbijkomen en ben wel nieuwsgierig wat dat “voor mij doet”.

Allerlei vragen waar in het voortraject over is nagedacht, maar het is interessant om te weten hoe anderen daar tegenaan kijken, vandaar deze post. Vooralsnog vind ik het een erg interessante exercitie en zal ik me er persoonlijk niet zoveel van aantrekken dat ik word doorgelinkt op een website van mijn werkgever. Ik zal misschien niet zo openlijk op Twitter naar een andere baan solliciteren of mij negatief uitlaten over mijn werkgever, maar dat zou ook zonder deze koppeling niet zo’n slimme zet zijn :-) .

De nieuwe recruitmentsite van Deloitte laat duidelijk zien hoe de kracht van medewerkers benut kan worden in het laagdrempeliger, menselijker en ‘echter’ maken van een organisatie. vanuit die optiek een prachtige ontwikkeling. Maar tegelijkertijd roept het voor de betrokkenen die hun content delen ook vragen op.

Mijn hypothese is dat het geen invloed heeft op hoe je normaal gesproken je relatie met je werkgever in social media (en online in het algemeen) naar buiten brengt en hoe je je professioneel gedraagt op het web, maar dat het tegelijkertijd wel weer een positieve impact kan hebben op je eigen online reputatie. Maar dat is mijn hypothese… Ik hoop dat we hier een gesprek kunnen hebben over dergelijke ontwikkelingen. Goede zaak? Goede carrièremove voor degenen die hun content delen? Of zitten er addertjes onder het gras?

Reacties in de comments. Ik doe mee!

If you enjoyed this post, make sure you subscribe to my RSS feed!

(Mogelijk) gerelateerde berichten:

  • Een mooie website. In mijn ogen goed dat de organisatie mee gaat in social media ontwikkelingen door zich toch iets meer open te stellen en daardoor ook meer persoonlijker te worden. Voor werkzoekende wordt het ook laagdrempeliger om persoonlijk in contact te komen en meer te weten te komen over de organisatie.
  • @marcvanderput dank voor deze mooie comment :)
  • Jaren geleden, toen er een enorme schaarste was aan (met name IT) personeel waren er bedrijven met een 'sociale-media-strategie-avant-la-lettre'. HR mensen speurden het web af, op zoek naar geschikt personeel, checkten de online beleden hobbies van geschikte kandidaten en lieten medewerkers met vergelijkbare hobbies die potentiële medewerkers fêteren op een dagje wildwaterkanoën, raften, parachute springen, et cetera. Andere tijden...

    Deloitte laat zien hoe sociale media een welkome aanvulling kunnen zijn op de traditionele wervingskanalen. Hoe meer je als sollicitant weet van je toekomstige werkgever (lees: van de mensen die er werken) hoe completer het beeld en dus hoe beter de afweging wél of niet in zee te gaan met die werkgever. Uiteindelijk streven zowel kandidaten als werkgevers naar een 100 procent match.

    Het initiatief van Deloitte maakt die zoektocht naar de 100 procent match voor kandidaten in spe een stuk eenvoudiger. In feite faciliteert het bedrijf potentiële werknemers daarmee nog vóór er sprake is van een relatie. Volgens mij een prima en eigentijdse inzet van sociale media.
     
    Overigens laat de werkwijze bij Deloitte ook zien dat je als werkgever heel goed kunt zonder 'n expliciet omschreven gedragscode voor deelname aan sociale media. Gezond verstand bij werknemers en werkgevers lijkt meer dan voldoende. Zo beschrijft Martin in nuchtere termen de discussie die bij Deloitte intern heeft plaatsgevonden, geeft hij zijn eigen overwegingen mee én nodigt hij 'de wereld' uit om mee te discussiëren. Op een blog die gelinkt wordt door Deloitte. Mooi :-)
  • r4i
    Ik niet ë "t krijgen zij ... Wat is het verband tussen sociale media en de werkgelegenheid??????? Verstrek informatie over hebben. Voor verbindingen met aanverwante onderwerpen indien mogelijk.
  • @matthijs, @rijk, @brendan en voor wat betreft de vraag rond je gedrag in social media in deze situatie? Hoe kijken jullie daar naar?
  • Brendan Jawetz
    Beste Martin,

    Om te beginnen mijn complimenten voor de prachtige site van je werkgever. Afgezien van de mooie 'look and feel' ook informatief en functioneel. Wat me alleen opvalt is dat de suggestie wordt gewekt dat een aantal Deloitters twitteren maar bij een doorklik op de twitterende Deloitters blijkt dat de tweets geblocked zijn. Ik zou zeggen: haal de blokkade eraf en biedt volledige transparantie! Nu lijkt het als Deloitte hinkt op twee gedachten.

    Succes!
  • Absoluut goede manier om open en transparant te communiceren. Ik ben echter wel benieuwd of de doelgroep wel echt het dialoog aan gaat, zoals de insteek is van o.a. de platformen Hyves en Twitter.

    Pluspunt voor innovativiteit van Deloitte! Ik ga het zeker in de gaten houden. :)
  • Rijk van Kooy
    Ook ik vraag me af of de doelgroep echt massaal de dialoog aangaat; maar feitelijk is dat m.i. niet eens belangrijk. Waar het volgens mij echt om draait is dat de doelgroep ervaart dat de MOGELIJKHEID wordt geboden om de dialoog aan te gaan. Dat gegeven op zich draagt bij aan het gevoel van transparantie en openheid.
blog comments powered by Disqus