Tweet

De afgelopen tijd is er veel nieuws over Facebook te melden. Waar Facebook in de begindagen bekend stond als het netwerk waar je contact kan houden met je vrienden, is de reikwijdte van het netwerk de afgelopen jaren naar mijn idee sterk veranderd. Sinds de introductie van bijvoorbeeld het hele “like’ concept krijg ik zelfs steeds meer het gevoel dat het loont om een groot netwerk van “loose ties” op te bouwen. Dit netwerk reikt …

Tweet

In mijn werk vraag ik personen binnen een organisatie vaak naar hun mening rond social media. De manier waarop ik die gesprekken inga is in korte tijd flink veranderd. Hoewel je over social media eigenlijk altijd een intrigerend gesprek kunt hebben, ongeacht kennisniveau of voor- of tegenstand, wil je natuurlijk voorkomen dat je een uur lang een leuk gesprek hebt over social media zonder directe aanknopingspunten voor een vervolg te zien. Ligt natuurlijk voor de …

Tweet

Tijdens mijn vakantie de afgelopen weken heb ik weer de tijd genomen om een aantal boeken te lezen. Dit keer iets verder van mijn roots (althans, 2 van de 3 dan) en kwam ik uit bij Words that Work van Frank Luntz en Linchpin van Seth Godin.
Seth Godin houdt in Linchpin een vurig pleidooi waarin hij professionals in organisaties oproept tot het kiezen voor een leven waarin uitzonderlijke prestaties voorop staan. Luntz schrijft in Words …

Tweet

Één van de projecten die ik na mijn start bij Social Embassy heb mogen oppakken is de Social Media Monitor. De Social Media Monitor is een onderzoek naar hoe de 100 grootste merken (op basis van advertentie-uitgaven) social media inzetten. Dit onderzoek heeft Social Embassy al twee keer eerder uitgevoerd.
Aanstaande donderdag presenteren we in TrouwAmsterdam de resultaten van de derde monitor. Uiteindelijk is het echt een collectieve effort geworden, omdat het hele gebeuren een beetje uit …

Tweet

Veel buzz vandaag online over een artikel in het FD over de bubble die social media zou heten. Op Marketingfacts zijn de belangrijkste, kritische passages gequote en daar inhoudelijk op reageren heeft niet zoveel zin.

Des te interessanter is de inhoud van het artikel uit Harvard Business Review van maart dat in het artikel op FD wordt aangehaald en waar ik in een tweet van Thijs Sprangers op werd gewezen. In dat artikel wordt de stelling …

Tweet

Zoals de meesten van jullie  inmiddels wel zullen weten ben ik per 1 mei van dit jaar in dienst getreden bij Social Embassy, een label van Media Embassy dat zich volledig toelegd op social media marketing en social media strategie. Belangrijkste missie: merken en bedrijven succesvol maken in social media, waarbij we ons richten op duurzame inzet van social media met als doel duurzame en waardevolle interactie met de klanten van de merken waar we …

Tweet

In de altijd voortdurende zoektocht naar feiten, onderbouwingen, data, inzichten en voorbeelden waarop een onderbouwde, hype-less social media strategie kan worden gebaseerd (:-)) kwam ik vandaag via @polledemaagt op een post van Taddy Hall op iMediaConnection over “10 essential social media rules based on data“. Niet allemaal even bekend, maar dessalnietemin niet te onthouden materiaal, dus vandaar even een opsomming en een Nederlandse samenvatting:

De 1% regel: veel gehoord, vaak verguisd en onder meer afhankelijk van type …

Tweet

In de komende jaren, zal het sociale web in een aantal generaties transformeren richting portable, social communities die in belangrijkheid en mate van invloed traditionele websites, CRM systemen en traditionele e-Commerce sites voorbij zullen streven. Bedrijven die niet investeren in communities zullen uiteindelijk marktaandeel gaan verliezen. Dat is ongeveer de strekking van het al lange tijd aangekondigde, maar nu eindelijk verschenen rapport van social media analyst Jeremiah Owyang van Forrester over de toekomst van social media …

Tweet

Het einde van het jaar, tijd om weer even terug, maar vooral vooruit te kijken. Het afgelopen jaar was mooi: in totaal 86 posts geschreven (duidelijk een slow blog dus) veel nieuwe en interessante blogs gevolgd (ik noem er een zo maar een paar), veel getwitterd, veel onverwachte personen mogen ontmoeten in het social media landschap en volgens Google Reader gemiddeld zo’n 140 feeds in mijn rss reader. Ook zakelijk en privé gezien mijn passie …

Tweet

Ik heb de afgelopen maanden al een aantal online community projecten mogen doen. Dat leert je veel over functionaliteiten, technologie, maar vooral ook over organisatorische implementatie. De successen zijn tot op heden nog wisselend, maar we zijn tevreden en we weten wat de oorzaken zijn wanneer een project op dit moment nog wat minder loopt. De behoefte naar manieren om aan relaties met klanten te bouwen blijft en dus is ook de verwachting dat we …