Dinsdag 16 februari vierde Winkwaves haar vierde verjaardag en traditiegetrouw deed ze dit niet alleen. Waar de eerste drie verjaardagen nog bestonden uit een kleine groep relaties werden dit keer zo’n 100 genodigden ontvangen. Dit jaar stond het inhoudelijke programma, mede geïnspireerd op de nieuwjaarstoespraak van Koningin Beatrix, in het teken van het uiten van emoties binnen sociale media. In deze post een verslag van het onderzoek en de presentatie van Winkwaves.
In haar kersttoespraak sprak de …

Momenteel ben ik in het kader van een project bezig met een onderzoek naar online reputatie. We baseren onze uitspraken over de online reputatie op berichten van consumenten en ondernemers en een model dat inzicht geeft in de belangrijkste drijfveren van reputatie. De KPI’s uit dit model hebben we geoperationaliseerd in onze online media monitoring omgeving dat sentiment kan bepalen, waarna het gemiddeld positief / sentiment iets zegt over de online reputatie.
Luisteren naar online meningen
Zie …

Even een klein beetje promo en off-topic, maar daarom niet minder interessant: voor mijn werkgever werk ik mee aan ieder kwartaal terugkerend onderzoek naar de adoptie van verschillende digitale producten en diensten in de consumentenmarkt, gericht op Technologie, Media en Telecom, of zoals ze het zelf verwoorden:
De ‘Digidex’ biedt cliënten in het segment inzicht in de belangrijkste consumententrends op het gebied van technologie, media en telecom: een ‘weerkaart’ van de dynamiek van technologische innovaties en …

De afgelopen paar weken is een aantal grote rapporten verschenen over social networking en social media in het algemeen. Een paar op een rijtje:

Morgan Stanley’s Internet Trends report
Ruigrok Netpanel over online identiteit
Universal McAnn over Social Media
Forrester over Social networking en big business
TNO ICT over user generated content (en nog wat andere interessante links in deze post)
Forrester over de Groei van Web 2.0 richting 2013

De algemene trend? Social networking en social media is hotter dan hot …

Vorige week publiceerde Forrester een rapport (registratie vereist) over online community best practices. Het is een interessant rapport waarin achtereenvolgens de vragen of je überhaupt een community zou moeten hosten, het plannen van een community en het lanceren van een community aan de orde komen.
Het rapport is geschreven door Jeremiah Owyang, een schrijver wiens blog ik graag volg. Op zijn site lees je ook wat meer over het rapport zelf. Duidelijk is dat Owyang actief …