Tweet

Vanochtend las ik een interessant artikel over de “gamification van social media” op The Social CMO. In het artikel wordt ingegaan op Empire Avenue, een dienst waarbij je op een manier vergelijkbaar als de aandelenmarkt kunt investeren in mensen. Op basis van je social media gebruik en gedrag wordt je als persoon “meer waard” volgens Empire Avenue, maar je fictieve waarde als persoon stijgt ook wanneer anderen in je investeren met zogenaamde Eves. Met gamification …

Tweet

Veel merken hebben het afgelopen jaar de stap gezet naar social media en velen zullen dit waarschijnlijk ook het komende jaar gaan doen. Verleidt door onder meer successen van anderen, bewegingen van de concurrenten en simpelweg de constatering dat consumenten over merken praten starten merken hun aanwezigheid op Facebook, Twitter, Hyves, LinkedIn of anders.
Wat is je big idea met social media?
Naast dat veel merken de stap hebben gezet naar een doordachte social media strategie met …

Tweet

Iets verlaat misschien, maar niet minder gemeend. Ook van hieruit wens ik iedereen de allerbeste wensen voor 2011! Vraag jezelf af wat je dit jaar gaat leveren. Mijn plan is om de lijn van 2010 door te zetten: onze klanten waarde laten ontlenen aan de inzet van social media. Bedrijfsmatig. Hoewel we langzamerhand al lang niet meer in de social media business zitten, maar gewoon weer in de marketing en communicatie business…

Tweet

Ik ben een groot voorstander van een business benadering van social media. Het framework dat ik nog in mijn tijd bij Deloitte heb opgezet voor social media strategie beschrijft een planmatige aanpak, waar een framework onder ligt dat uitgaat van drie basis strategieën die een organisatie kan voeren:

Ook op het gebied van ROI en metrics van social media zal een organisatie de zakelijke benadering moeten kiezen. Er is een verschil in het meten van vrienden, …

Tweet

Invloed is een belangrijk onderwerp binnen het social media landschap. Bedrijven zijn in toenemende mate geïnteresseerd in personen, maar ook websites, die  online invloed uitoefenen op hun doelgroep. Steeds meer bedrijven gaan ook aan de slag met het ontwikkelen van programma’s om beïnvloeders te beïnvloeden, zodat deze een verandering teweeg kunnen brengen. Geen verrassing dus dat veel monitoring oplossingen benoemen dat zijn zogeheten beïnvloeders kunnen identificeren.
Het is interessant om eens te onderzoeken in hoeverre software …

Tweet

Een club waar ik persoonlijk veel respect voor heb op het gebied van business strategy en social media strategy is Altimeter Group. Of met name het werk van Jeremiah Owyang wie ik al volg voordat hij de overstap maakte naar Forrester.
De afgelopen maanden heeft Altimeter niet stil gezeten op het gebied van onderzoek. De een wat groter dan de ander, maar daarom niet minder relevant. De komende tijd wil ik wat dieper ingaan op een …

Tweet

De afgelopen tijd is er veel nieuws over Facebook te melden. Waar Facebook in de begindagen bekend stond als het netwerk waar je contact kan houden met je vrienden, is de reikwijdte van het netwerk de afgelopen jaren naar mijn idee sterk veranderd. Sinds de introductie van bijvoorbeeld het hele “like’ concept krijg ik zelfs steeds meer het gevoel dat het loont om een groot netwerk van “loose ties” op te bouwen. Dit netwerk reikt …

Tweet

In mijn werk vraag ik personen binnen een organisatie vaak naar hun mening rond social media. De manier waarop ik die gesprekken inga is in korte tijd flink veranderd. Hoewel je over social media eigenlijk altijd een intrigerend gesprek kunt hebben, ongeacht kennisniveau of voor- of tegenstand, wil je natuurlijk voorkomen dat je een uur lang een leuk gesprek hebt over social media zonder directe aanknopingspunten voor een vervolg te zien. Ligt natuurlijk voor de …

Tweet

Tijdens mijn vakantie de afgelopen weken heb ik weer de tijd genomen om een aantal boeken te lezen. Dit keer iets verder van mijn roots (althans, 2 van de 3 dan) en kwam ik uit bij Words that Work van Frank Luntz en Linchpin van Seth Godin.
Seth Godin houdt in Linchpin een vurig pleidooi waarin hij professionals in organisaties oproept tot het kiezen voor een leven waarin uitzonderlijke prestaties voorop staan. Luntz schrijft in Words …

Tweet

Afgelopen donderdag mochten we in TrouwAmsterdam de derde editie van de Social Media Monitor presenteren. De totale happening heeft eigenlijk al mijn verwachtingen overtroffen. Ruim 150 mensen waren aanwezig om te luisteren naar presentaties van Hyves (slideshare), YouTube (slideshare), NS (slideshare), Koninklijke Marine (slideshare), Ernst-Jan Pfauth en natuurlijk de resultaten van de Monitor zelf.
De discussie over de presentaties en de monitor laaiden, in positieve zin, flink op op Twitter. Daarnaast hebben ook de media het …