Tweet

Online Communities zijn zo langzamerhand een redelijk dingetje van mij geworden. Zakelijk gezien heb ik inmiddels een aantal communities mogen helpen ontwikkelen, waarbij ik altijd de focus op concept & strategie en organisatieinrichting heb gelegd en in mindere mate op techniek. Ik heb in de afgelopen tijd ook het nodige geschreven over hoe ik aankijk tegen het ontwikkelen en activeren van online communities. Toch kan je nog zoveel adviseren: een belangrijk deel van je succes, …

Tweet

In een eerdere post schreef ik over het belang van goed online community management, waarbij ik grote waarde hecht aan rollen, taken en skills die je aan een online community manager toeschrijft. Een belangrijke taak voor een online community manager is mijns inziens het begeleiden van een succesvolle implementatie. En hoewel je als organisatie een implementatie van een online community lang niet altijd kan controleren kun je daarin wel bepaalde activiteiten benoemen die een succesvolle …