Dit weekend heb ik na onder meer berichtgeving op Webwereld en Nu.nl een account aangemaakt op Clique, het op Elgg doorontwikkelde sociale network van de Universiteit Tilburg. Clique zal niet zo snel de strijd aangaan met grote netwerken als Hyves en Facebook, maar is daarmee niet minder interessant. Het probeert namelijk als één van de eersten (en weinigen) een fysiek ‘probleem’ te tackelen: het feit dat wij als mensen ons in het werkelijke leven anders …

Er lijkt de afgelopen tijd een beweging op gang te komen waarbij een duidelijke professionalisering van het onderwerp social media zichtbaar is. Voorspellingen voor 2010 hebben laten zien dat dit een belangrijk jaar gaat worden voor dit onderwerp. 2010 Zal het jaar zijn waarin proefondervindelijk inzetten van social media naar de achtergrond zal verdwijnen, de focus verdwijnt van technologie en platforms naar mensen en interactie en organisaties met een gedegen plan, met daarin duidelijke doelen, …

Dat je niet langer meer het eerste de beste social media initiatief kunt lanceren in de hoop op een quick win is iets dat ik al langer bepleit. Nu social media steeds meer doordringen in het dagelijks leven van de gewone consument is het aan bedrijven om naar strategische toepassingen van social media te zoeken die ook daadwerkelijk waarde toevoegen aan enerzijds de consument, maar anderzijds ook zeker aan de organisatorische doelstellingen.
Maar waarom zet je …

Er is een mooie discussie gaande op Bijgespijkerd.nl over nut en noodzaak van het al dan niet bouwen van je eigen “communityplatforms” als organisatie. Om de intro even hier neer te zetten:
Social networking en communitybuilding zijn zeer hotte items in marketingland! Steeds meer bedrijven zien dat ze iets met Social media moeten doen en plaatsen dit al snel in het vakje ‘een social network bouwen rondom ons merk’. Vaak hoor ik dan ook leads roepen …

Het kan je bijna niet ontgaan zijn: Erwin Blom heeft zijn Handboek Communities uitgebracht en daarvoor meer dan 100 professionals in het veld geïnterviewd. Ook ik heb mijn bijdrage aan het boek mogen leveren. Mooi gebaar van Erwin om de verslagen van de interviews online te zetten. In tekst op de website Handboek Communities en in PDF, geheel in de stijl van het boek.
Ik heb mijn bijdrage met name gefocused op twee onderwerpen: de waarde …

In een eerdere post heb ik met dank aan Wim Scheper van onder meer de Universiteit Utrecht en collega Peter Knol een model neergelegd voor het formuleren van een social media strategie. Wat Social Media betreft lijkt voor organisaties de directe, duurzame toepassing van social media (zeker in Nederland, waar adoptie groeit, maar nog niet sky-rocked) niet altijd duidelijk is, een juiste aanpak ontbreekt en de successen met name betrekking hebben op opzichzelfstaande websites of …

In de komende jaren, zal het sociale web in een aantal generaties transformeren richting portable, social communities die in belangrijkheid en mate van invloed traditionele websites, CRM systemen en traditionele e-Commerce sites voorbij zullen streven. Bedrijven die niet investeren in communities zullen uiteindelijk marktaandeel gaan verliezen. Dat is ongeveer de strekking van het al lange tijd aangekondigde, maar nu eindelijk verschenen rapport van social media analyst Jeremiah Owyang van Forrester over de toekomst van social media …

Online Communities zijn zo langzamerhand een redelijk dingetje van mij geworden. Zakelijk gezien heb ik inmiddels een aantal communities mogen helpen ontwikkelen, waarbij ik altijd de focus op concept & strategie en organisatieinrichting heb gelegd en in mindere mate op techniek. Ik heb in de afgelopen tijd ook het nodige geschreven over hoe ik aankijk tegen het ontwikkelen en activeren van online communities. Toch kan je nog zoveel adviseren: een belangrijk deel van je succes, …

Onlangs heb ik wat research moeten doen naar een aanpak voor het ontwikkelen van een social web strategie. Toevalligerwijs was ik net begonnen met het lezen van Groundswell, een boek van Forrester dat op vrij pragmatische wijze beschrijft hoe je een social web strategy kunt ontwikkelen door onder meer te kijken naar je doelgroep en de doelen die je jezelf ten aanzien van het sociale web stelt. 1 en 1 is twee en onderstaande presentatie …

Een interessante post vandaag op Marketingfacts over een onderzoek naar het gebruik van social media in de Nederlandse Markt. Avanade vondt uit dat bijna 2/3 van de Nederlanders contact probeert te zoeken met bedrijven via Social Media. Tegelijkertijd blijft het bedrijfsleven nog erg terughoudend in de inzet van social media vanwege onvoldoende zicht op de mogelijkheden of twijfels over veiligheid.
Interessant om eens zo’n onderzoek te lezen. De staat van social media in Nederland blijft vaak …