Tweet

Sinds mijn afstudeeronderzoek in 2006 heb ik ergens een zwak voor kennismanagement… maar dan op de meer sociale manier. In mijn onderzoek heb ik onderzocht wat de effecten van het gebruik van social software zijn op kennisintensieve groepen van mensen (Communities of Practices). Meer specifiek heb ik onderzocht hoe het gebruik van wiki’s, groepsblogs en social bookmarking het leerproces binnen Communities of Practice ondersteunt. Vanuit deze achtergrond heb ik altijd veel waarde gehecht aan het …

Tweet

Wat ik de afgelopen dagen lees in alle voorspellingen rond social media in 2009 lijkt 2009 echt het jaar te worden waarin Web 2.0 zich zal moeten bewijzen. Waarin we op zoek gaan naar duurzame toepassingen en implementaties van de concepten die we aan Web 2.0 toerekenen. Voor Web 2.0- en online community initiatieven zal de nadruk nog meer gaan liggen op directe of indirecte maar vooral meetbare voordelen. Wat is de ROI en wat zijn nu echt …

Tweet

Met plezier heb ik onlangs Groundswell – Winning in a world transformed by social technologies van Forrester gelezen. Hoewel het boek hier en daar wat dun voelt (over ROI’s van sociale initiatieven wordt soms wel erg makkelijk gedaan) biedt het boek zeer veel handvatten om concreet aan de slag te gaan met een social web strategy. Toch denk ik dat het boek iets essentieels mist, namelijk de afstemming van je sociale web strategie met je …

Tweet

Ik heb de afgelopen maanden al een aantal online community projecten mogen doen. Dat leert je veel over functionaliteiten, technologie, maar vooral ook over organisatorische implementatie. De successen zijn tot op heden nog wisselend, maar we zijn tevreden en we weten wat de oorzaken zijn wanneer een project op dit moment nog wat minder loopt. De behoefte naar manieren om aan relaties met klanten te bouwen blijft en dus is ook de verwachting dat we …

Tweet

Ik heb wat research mogen doen naar typische Web 2.0 failures die bedrijven nog wel eens lijken te maken. Echt veel goede overzichten kwam ik online nog niet direct tegen, maar zelf kwam ik op onderstaande 5 valkuilen. Ben benieuwd naar jullie aanvullingen!
1. focus op technologie – niet op strategie (en socialiteit):
Web 2.0 draagt bij aan standaardisatie van technologie. Technologie wordt in deze dus veel meer gemeengoed wat zich bijvoorbeeld uit in het volgende:

Met Ning …

Tweet

De afgelopen tijd heb ik twee boeken gelezen die me erg zijn bijgebleven: Join the Conversation van Joseph Jaffe en Marketing to the social web van Larry Weber. Met het sociale web heeft ook de interactie van bedrijven en merken richting haar consumenten een andere betekenis gekregen. Beide boeken gaan in op de veranderende kijk op marketing die daardoor is ontstaan en biedt tegelijkertijd handvatten hoe je als organisatie met deze nieuwe kijk op marketing …

Tweet

Vandaag las ik op Bright dat KPN binnenkort KPN Vandaag lanceert. KPN Vandaag wordt een netvibes, iGoogle, PageFlakes, Symbaloo achtige dienst waarbij gebruikers zelf hun eigen startpagina kunnen samenstellen. KPN Vandaag moet de startpagina van planet.nl definitief vervangen. Met KPN Vandaag wordt iets meer dan de traditionele persoonlijke startpagina’s gebracht, daar ook integratie plaats vindt met KPN account gegevens, zoals producten die je afneemt en online factoren. Altijd handig…
Maar de grote vraag die bij mij …

Tweet

Alle lichten staan op groen: Enterprise web 2.0 adoptie is happening. Iets wat ik ook als hoopvolle conclusie aan het Enterprise 2.0 congres van Heliview overhield. Maar waar te beginnen? Onder meer dit boek lijkt daarbij te kunnen helpen: Groundswell, geschreven door analisten van Forrester geeft tools en middelen om met Enterprise 2.0 aan de slag te gaan. Het boek gaat in ieder geval op mijn wish list!

(bron: Forrester)
Wat denken jullie is the tipping point …

Tweet

Via Brandon Hall Research kwam ik op onderstaande prachtige presentatie in de beroemde “Meet Charlie” serie. De presentatie geeft op zeer treffende wijze het verschil aan tussen de manier waarop Web 2.0 adepten in hun privé omgeving werken en hoe zij binnen organisaties moeten werken. Een onderwerp waar ik in het verleden ook nog wel eens wat over heb geschreven. Anyway, mooie presentatie en absoluut de moeite waard!

| View | Upload your own

Tweet

Soms kom je een dienst tegen waarvan je even (kort maar hoor) stijl van achterover slaat. Vandaag was zo’n moment nadat ik toevallig stuitte op piclens, een soort coverflow voor je browser. Met piclens kun je een soort dia achtige, image browser achtige omgeving in je browser creëren die eenvoudig en schitterend werkt. De demovideo op de site is aardig, maar pas als je de firefox plugin installeert en de toepassing uitprobeert zie je pas …