Tweet

Ik ben een groot voorstander van een business benadering van social media. Het framework dat ik nog in mijn tijd bij Deloitte heb opgezet voor social media strategie beschrijft een planmatige aanpak, waar een framework onder ligt dat uitgaat van drie basis strategieën die een organisatie kan voeren:

Ook op het gebied van ROI en metrics van social media zal een organisatie de zakelijke benadering moeten kiezen. Er is een verschil in het meten van vrienden, …

Tweet

Sinds ik gestart ben in m’n nieuwe job is voor mij de vraag opnieuw actueel hoe social media duurzaam geïntegreerd kan worden binnen organisaties. Volgens mij draait het hierin heel sterk om positionering van alle sociale initiatieven en de zoektocht naar de toegevoegde waarde van die initiatieven.
De vraag is opnieuw actueel, omdat ondanks dat ik nog maar een korte periode in mijn nieuwe baan zit, ik al flinke verschillen zie in hoe binnen de bedrijven …

Tweet

Zoals de meesten van jullie  inmiddels wel zullen weten ben ik per 1 mei van dit jaar in dienst getreden bij Social Embassy, een label van Media Embassy dat zich volledig toelegd op social media marketing en social media strategie. Belangrijkste missie: merken en bedrijven succesvol maken in social media, waarbij we ons richten op duurzame inzet van social media met als doel duurzame en waardevolle interactie met de klanten van de merken waar we …

Tweet

Filmpjes die uitleggen waarom social media interessant zijn, zijn natuurlijk nooit weg. En als één van de meest bekeken social media filmpjes op Youtube een update krijgt is dat zeker even noemenswaardig. Maar tegelijkertijd blijft bij mij na het kijken van de update van “A Social Media Revolution” toch een wrang gevoel hangen. Reden? De afsluitende quote waarin gesteld wordt dat alleen een juiste inzet van social media er toe zal leiden dat je als …

Tweet

In de altijd voortdurende zoektocht naar feiten, onderbouwingen, data, inzichten en voorbeelden waarop een onderbouwde, hype-less social media strategie kan worden gebaseerd (:-)) kwam ik vandaag via @polledemaagt op een post van Taddy Hall op iMediaConnection over “10 essential social media rules based on data“. Niet allemaal even bekend, maar dessalnietemin niet te onthouden materiaal, dus vandaar even een opsomming en een Nederlandse samenvatting:

De 1% regel: veel gehoord, vaak verguisd en onder meer afhankelijk van type …

Tweet

Er lijkt de afgelopen tijd een beweging op gang te komen waarbij een duidelijke professionalisering van het onderwerp social media zichtbaar is. Voorspellingen voor 2010 hebben laten zien dat dit een belangrijk jaar gaat worden voor dit onderwerp. 2010 Zal het jaar zijn waarin proefondervindelijk inzetten van social media naar de achtergrond zal verdwijnen, de focus verdwijnt van technologie en platforms naar mensen en interactie en organisaties met een gedegen plan, met daarin duidelijke doelen, …

Tweet

Online reputatie monitoring en -management is zo’n onderdeel van social media waar iedereen over praat, wat we waarschijnlijk steeds meer gaan doen, maar als professie volgens mij nog aardig in de kinderschoenen staat. In een zakelijke context  doe ik momenteel onderzoek naar een online reputatie op basis van wat stakeholders op internet over een bepaald onderwerp zeggen. We gebruiken hiervoor social media monitoring tooling die een set van internet bronnen indexeert, analyseert en daar op …

Tweet

Vooropgesteld, ik heb (nog) niet veel met het onderwerp mutual sustainability. Maar een zeer onderhoudende workshop vanochtend van Jean-Paul Boerekamps (Mutual Sustainability) over precies dit onderwerp heeft mijn interesse zeker aangewakkerd. Sterker nog: ik denk dat het onderwerp mutual sustainability wel eens een belangrijke kapstok kan zijn die de adoptie van social media binnen organisaties kan versterken cq verantwoorden. In deze post daarom een eerste verkenning van dit onderwerp en de mogelijke relevantie voor het …

Tweet

Dat je niet langer meer het eerste de beste social media initiatief kunt lanceren in de hoop op een quick win is iets dat ik al langer bepleit. Nu social media steeds meer doordringen in het dagelijks leven van de gewone consument is het aan bedrijven om naar strategische toepassingen van social media te zoeken die ook daadwerkelijk waarde toevoegen aan enerzijds de consument, maar anderzijds ook zeker aan de organisatorische doelstellingen.
Maar waarom zet je …

Tweet

Er is een mooie discussie gaande op Bijgespijkerd.nl over nut en noodzaak van het al dan niet bouwen van je eigen “communityplatforms” als organisatie. Om de intro even hier neer te zetten:
Social networking en communitybuilding zijn zeer hotte items in marketingland! Steeds meer bedrijven zien dat ze iets met Social media moeten doen en plaatsen dit al snel in het vakje ‘een social network bouwen rondom ons merk’. Vaak hoor ik dan ook leads roepen …